Information zur Barrierefreiheit

Wir möchten, dass alle Menschen unseren Online‑Shop unter www.shop.myhes.de möglichst barrierefrei nutzen können. Damit sich auch Personen mit Einschränkungen und Behinderungen gut zurechtfinden, informieren wir dich nachfolgend über die Nutzungsmöglichkeiten.

Geltende Anforderungen

Die Anforderungen zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen ergeben sich aus dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), insbesondere aus § 14 BFSG in Verbindung mit § 3 Abs. 1 BFSG, sowie der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV). Dienstleistungen sind barrierefrei, wenn sie für Menschen mit Einschränkungen und Behinderungen ohne besondere Erschwernis und ohne fremde Hilfe auffindbar, zugänglich und nutzbar sind.

Beschreibung der Dienstleistung

Die Website www.shop.myhes.de ist ein Online-Shop, in dem die HERMES Einrichtungs Service GmbH & Co. KG zusätzliche Services zum Kauf anbietet. Zu diesem Shop gelangst du über die Sendungsverfolgung auf www.myhes.de. Dort kannst du dich mit deiner Sendungsnummer und der Empfänger-Postleitzahl anmelden.

Wenn du einen Service oder einen Wunschtermin buchen möchtest, kannst du diesen auswählen und direkt in den Warenkorb legen. Zu den Services werden Informationen in Form von Text und Bild dargestellt. Vor der Bestellung kannst du die gebuchten Services im Warenkorb prüfen. Wähle eine Zahlungsart sowie eine Lieferadresse aus, bevor du die Bestellung abschickst.

Über ein Kontaktformular kann die HERMES Einrichtungs Service GmbH & Co. KG kontaktiert werden.

Nutzungsmöglichkeiten unserer Dienstleistungen

Uns ist es wichtig, unsere Website barrierefrei und inklusiv zu gestalten, um unseren Online-Shop damit für alle Menschen zugänglich zu machen. Wir setzen dafür unter anderem die Vorgaben der Richtlinien der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) der Version 2.1, mit Konformitätsstufen A und AA um.

Wahrnehmbarkeit

Alle Bilder sind mit Alt-Texten versehen, sodass sie von Screenreadern vorgelesen werden können. Bei der Gestaltung unserer Benutzeroberflächen achten wir auf ausreichende Farbkontraste, um die Lesbarkeit zu verbessern. Informationen und Bedienelemente werden so präsentiert, dass sie von dir wahrgenommen werden können.

Bedienbarkeit

Unsere interaktiven Elemente (zum Beispiel Formulare und Navigationsmenüs) sind so gestaltet, dass sie auch über die Tastatur bedienbar sind. Wir achten auf eine sinnvolle Reihenfolge der Fokussprünge und darauf, dass der Fokus gut erkennbar ist.

Verständlichkeit

Wir verwenden eine klare und verständliche Sprache für die Beschreibung unserer Services. Unsere Navigation ist übersichtlich gegliedert und so aufgebaut, dass du dich schnell orientieren kannst.

Robustheit

Wir achten darauf, dass der Shop mit gängigen Browsern sowie unterstützenden Technologien (zum Beispiel Screenreadern) kompatibel ist.

Barrieren melden

Deine Rückmeldung ist uns wichtig. Wir sind stets bemüht, unsere Website barrierefrei weiterzuentwickeln. Trotz unserer Bemühungen kann es vorkommen, dass einzelne Inhalte oder Funktionen noch nicht vollständig barrierefrei sind. Wenn du auf Barrieren stößt oder Verbesserungsvorschläge hast, besuche bitte unsere Hilfe-&-Kontakt-Seite.

Website-Betreiber von www.shop.myhes.de:

HERMES Einrichtungs Service
GmbH & Co. KG
Albert-Schweitzer-Straße 33
32584 Löhne
AG Bad Oeynhausen HR A 10039

Persönlich haftend:
Verwaltungsgesellschaft HERMES Einrichtungs Service mbH
AG Hamburg HR B 79507

Vertreten durch:
Viviane Reichert-Brown
Carsten Meinders
Michael Dildey

 

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen in Magdeburg

Anfragen bzw. Meldungen können an folgenden Kontakt gerichtet werden:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen - Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR)
Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de

Stand dieser Information: 23.04.2026